Индивидуальный подход к каждому потребителю, быстрота принятия взаимовыгодных решений, гибкая система скидок и разные формы оплаты. Предоставление сертификатов на продукцию, рекламных материалов. Оперативное предоставление информации о наличии товара на складе; предварительное резервирование товара.